مؤسسة أهلية غير ربحيةYADOOM FOUNDATION / 01

أَثَرٌ يَبْقَى…
وَأَجْرٌ يَدُوم

من الحاجة إلى الحل… ومن الحل إلى أثر يدوم. نطوّر خدمات ومنتجات ومشاريع عملية تُيسّر رحلة ضيوف الرحمن، وترفع جودة الخدمات وكفاءتها، وتُحدث أثراً مستداماً قابلاً للقياس.

أَثَرٌ يَبْقَى… وَأَجْرٌ يَدُوم
نكتشف الحاجةنطوّر الحلنقيس الأثرDISCOVER · DEVELOP · MEASURE
THE FOUNDATION

نبدأ من الحاجة.
ونصنع الأثر.

مؤسسة يدوم الأهلية كيان أهلي غير ربحي يُعنى بتطوير الخدمات والحلول وتحسين تجربة ضيوف الرحمن في منظومة الحج والعمرة.

نستكشف الاحتياجات والتحديات والفرص، ونحوّلها إلى حلول ومنتجات وخدمات ومشاريع عملية، قد تكون تقنية أو تشغيلية أو خدمية أو مجتمعية؛ بما يسهم في التيسير ورفع الجودة والكفاءة والسلامة، وتحقيق أثر مستدام قابل للقياس.

تعرّف على رؤيتنا
WHAT WE WORK ON

خمسة مجالات.
غايةٌ واحدة.

نعمل في مجالات متكاملة تبدأ بفهم الحاجة، وتمتد إلى تطوير الخدمات والحلول وبناء القدرات وتجريبها بالشراكة مع الجهات ذات العلاقة.

01

البحث التطبيقي والاستشارات

دراسة احتياجات الحجاج والمعتمرين والزوار ومقدمي الخدمات، وتحليل التحديات وفرص التحسين، وإعداد الدراسات والاستشارات والنماذج الداعمة لاتخاذ القرار.

RESEARCH & ADVISORY
02

تطوير الحلول والمنتجات والخدمات

تصميم وتحسين الحلول التقنية وغير التقنية، وتطوير منتجات وخدمات وأدوات ونماذج تشغيلية ترفع الجودة وتيسّر الحصول على الخدمة وتقلل الهدر.

SOLUTIONS & SERVICES
03

تحسين تجربة ضيوف الرحمن والإرشاد والتوعية

تطوير الخدمات الإرشادية والتوعوية ونقاط التفاعل مع المستفيد، بما يعزز الوضوح واليسر وإمكانية الوصول وجودة التجربة.

GUEST EXPERIENCE
04

بناء القدرات ورفع الجاهزية

تصميم برامج تأهيل وتدريب تطبيقية تعزز جاهزية العاملين والمتطوعين وترفع جودة خدمتهم لضيوف الرحمن.

CAPACITY BUILDING
05

التجارب التطبيقية والشراكات

تطوير النماذج الأولية واختبارها مع شركاء مختصين، وقياس نتائجها، ودعم انتقال الحلول الناجحة إلى التطبيق المستدام.

PILOTS & PARTNERSHIPS
FROM NEED TO IMPACT

نكتشف الحاجة.
نطوّر الحل.
ونقيس أثره.

منهجية متدرجة تستند إلى الأدلة، وتختار الحل الأنسب للحاجة قبل تجربته وتحسينه وصولاً إلى أثر مستدام.

01نكتشف

نجمع المعلومات من المستفيدين ومقدمي الخدمات، ونحدد الحاجة وأثرها.

02نحلّل

نتحقق من أسباب المشكلة والحلول القائمة والفجوات والجدوى المحتملة.

03نصمّم

نختار الحل الأنسب؛ سواء كان منتجاً أو خدمةً أو إجراءً أو نموذجاً تشغيلياً.

04نطوّر

نُعد نموذجاً أولياً أو أداةً أو إجراءً قابلاً للاختبار مع المختصين.

05نجرّب ونقيس

نختبر الحل ونتحقق من نتائجه وتكلفته ومخاطره في نطاق مصرح به.

06نحسّن ونتبنّى

نطوّر الحل وفق نتائج التجربة ونمكّن الشريك المختص من تطبيقه.

من فهم الحاجة إلى أثرٍ قابل للقياس.DISCOVER → ANALYZE → DESIGN → PROTOTYPE → TEST → IMPROVE
THE PROMISE WE KEEP
رؤيتنا

حلولٌ نوعية.
وأثرٌ مستدام.

أن تكون يدوم جهة رائدة في تطوير الحلول والخدمات والمشاريع النوعية التي تثري تجربة ضيوف الرحمن، وتُسهم في كفاءة منظومة الحج والعمرة واستدامة أثرها.

رسالتنا

نطوّر الخدمات والحلول ونمكّن تطبيقها بالشراكة مع الجهات ذات العلاقة، اعتماداً على فهم الاحتياجات والبحث والابتكار والتجريب وقياس الأثر؛ لتيسير رحلة ضيوف الرحمن وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.

أَثَرٌ يَبْقَى… وَأَجْرٌ يَدُوم
OUR VALUES

قيمٌ تقود عملنا.
وأثرٌ يُقاس.

01 / FACILITATION

التيسير

نضع احتياجات ضيف الرحمن وكرامة تجربته في مقدمة قراراتنا.

02 / IMPACT

الأثر

نقيس قيمة أعمالنا بما تُحدثه من تحسين حقيقي، لا بمجرد عدد الأنشطة.

03 / PRACTICAL INNOVATION

الابتكار العملي

نفضّل الحلول الجديدة القابلة للتجربة والتطبيق والتحسين.

04 / QUALITY & TRUST

الجودة والموثوقية

نلتزم بمعايير السلامة والجودة والخصوصية والوضوح في المنتجات والخدمات.

05 / PARTNERSHIP

الشراكة والتكامل

نعمل مع الجهات القائمة ونضيف إلى أدوارها، بدلاً من تكرار خدماتها.

06 / EFFICIENCY & SUSTAINABILITY

الكفاءة والاستدامة

نوازن بين جودة الخدمة والتكلفة الرشيدة واستمرار المنفعة.